| 弊社サービスご利用にあたってご確認いただきたい項目です。ご注文の前に必ずお読みいただきますようお願いいたします。 |
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| 個人輸入について |
個人輸入を正しくご利用頂くために必ず下記をご確認ください。
1. 弊社はお客様の任意の申し込みにより、海外医薬品の個人輸入のための手続きを代行させていただく個人輸
入代行業者です。
2. 弊社は「販売業」ではなく「代行業」であり、「お客様からご依頼によって、その正規品を個人輸入するための手
続きを代行させていただく」という業務形態になります。
3. 医薬品の服用関してお客様の自己責任となりますので、効能、副作用をよく理解した上で、ご自身の判断にて
輸入代行をお申込みください。万が一、商品の使用によるトラブルが生じても弊社は一切の責任を負いません。
4. 商品は、個人使用の目的でのみ個人輸入が可能です。第三者に譲渡したり転売することは法律で禁じられて
います。 |
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| 商品の発送について |
発送はEMS（国際スピード郵便）です。発送の際、商品名は記載しません、中身がわからないようにして発送させていただいておりますので,ご安心ください。
1. 商品はご入金確認後の発送となります。
2. 商品は有効期限を残したものだけを発送いたしますので、安心してご使用いただけます。
3. 配達商品が注文商品と異なる場合は、容器等を開封せずに未使用のまま当社までご一報下さい。再輸入手続
き致します。誤って使用された場合は補償対象外となります。
4. 郵送中の商品の品質に問題の無い、箱の破損（押し潰されている）やボトルの変形などは良品範囲内とします。
5. 突発的な情勢(天候、税関等)により商品到着が遅れる可能性が御座いますのでご了承お願いいたします。 |
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| 補償について |
注文後3週間経過しても商品が届かない場合は、調査の上、補償対象とさせて頂きますので未着時は速やかにお問い合わせください。
但し、以下の場合は補償対象外となりますのでご注意下さい。
1. 注文書フォーム入力ミスの場合（例 発送先、発送先名の入力ミス）
2. 受取人様の不手際による配達トラブル。（長期不在、受取行為の不履行など）
3. 長期不在等により郵便局保管期限が切れて発送元に返送された場合 |
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